Bem-vindo aos Termos e Condições oficiais da 97AA Bet. Este documento estabelece as regras e diretrizes para o uso de nossa plataforma de apostas online no Brasil.
Ao acessar e utilizar a plataforma 97AA Bet, você automaticamente concorda com todos os termos e condições aqui estabelecidos. Estes termos constituem um acordo legal entre você e a 97AA Bet, sendo aplicáveis a todos os serviços oferecidos, incluindo jogos de cassino, apostas esportivas, Badminton, Jurassic Kingdom, Wheel, Dragon Hatch, Monster HiLo, Dragon Fortune e Jacks or Better MH.
Caso não concorde com qualquer parte destes termos, recomendamos que não utilize nossa plataforma. A continuidade do uso após alterações nos termos será considerada como aceitação das modificações realizadas.
Para utilizar os serviços da 97AA Bet, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e residir em uma jurisdição onde as atividades de apostas online sejam legalmente permitidas. É sua responsabilidade verificar se as apostas online são legais em sua localidade antes de usar nossa plataforma.
Durante o processo de registro, você deve fornecer informações precisas, atuais e completas. Qualquer informação falsa ou enganosa resultará no encerramento imediato da conta. A 97AA Bet reserva-se o direito de solicitar documentos de verificação de identidade a qualquer momento.
Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa. Contas múltiplas serão encerradas, e quaisquer ganhos podem ser confiscados. É proibido compartilhar credenciais de acesso ou permitir que terceiros utilizem sua conta.
A 97AA Bet oferece diversos métodos de pagamento para depósitos e saques, incluindo PIX, cartões de crédito, débito e carteiras digitais. Todos os depósitos são processados instantaneamente, enquanto os saques são processados dentro do prazo estabelecido para cada método.
Valores mínimos e máximos de depósito e saque podem ser aplicados conforme o método escolhido. A 97AA Bet pode solicitar verificação de identidade antes de processar saques. Taxas bancárias ou de processamento podem ser aplicadas conforme políticas dos provedores de pagamento.
Todas as transações financeiras devem ser realizadas através de métodos registrados em nome do titular da conta. Não são aceitas transações de terceiros ou métodos de pagamento não verificados.
A 97AA Bet oferece uma ampla variedade de jogos, incluindo slots, jogos de mesa, cassino ao vivo e apostas esportivas. Cada jogo possui suas próprias regras específicas, que devem ser compreendidas antes da participação. Resultados dos jogos são determinados por geradores de números aleatórios certificados.
Apostas são consideradas válidas apenas após confirmação do sistema. A 97AA Bet reserva-se o direito de anular apostas em caso de erros técnicos, odds incorretas ou atividades suspeitas. Todos os jogos têm limites mínimos e máximos de aposta claramente definidos.
É proibido o uso de softwares, bots ou qualquer método automatizado para realizar apostas. Estratégias de contagem de cartas ou outras técnicas de vantagem são permitidas, desde que não envolvam dispositivos eletrônicos ou colaboração com terceiros.
A 97AA Bet oferece regularmente bônus de boas-vindas, promoções semanais e ofertas especiais. Cada bônus possui termos e condições específicos, incluindo requisitos de apostas, tempo de validade e jogos elegíveis. É responsabilidade do jogador ler e compreender todos os termos antes de aceitar qualquer bônus.
Bônus não podem ser sacados diretamente e devem ser utilizados conforme os requisitos estabelecidos. A 97AA Bet reserva-se o direito de modificar ou cancelar promoções a qualquer momento. Apenas uma oferta promocional pode ser ativa por conta simultaneamente, salvo especificação contrária.
Abuso de bônus, incluindo criação de múltiplas contas ou apostas de risco zero, resultará no cancelamento dos bônus e possível encerramento da conta. Todos os bônus têm prazo de validade limitado e expiram se não utilizados dentro do período especificado.
Todos os usuários devem manter conduta respeitosa e ética durante o uso da plataforma. É proibido usar linguagem ofensiva, assediar outros jogadores ou funcionários, ou participar de qualquer atividade que possa comprometer a integridade da plataforma.
Atividades fraudulentas, incluindo lavagem de dinheiro, uso de cartões roubados ou colaboração com outros jogadores para obter vantagem indevida, resultarão em encerramento imediato da conta e possível ação legal.
A 97AA Bet monitora constantemente as atividades da plataforma para garantir fair play e detectar comportamentos suspeitos. Sistemas automatizados e análise manual são utilizados para manter a integridade dos jogos.
A 97AA Bet está comprometida com a proteção da privacidade e segurança dos dados pessoais dos usuários. Todas as informações são tratadas de acordo com nossa Política de Privacidade e legislações aplicáveis de proteção de dados.
Dados pessoais são coletados apenas para fins necessários ao funcionamento da plataforma, incluindo verificação de identidade, processamento de transações e cumprimento de obrigações legais. Informações não são compartilhadas com terceiros sem consentimento explícito, exceto quando exigido por lei.
A plataforma utiliza tecnologia de criptografia SSL para proteger todas as transmissões de dados. Medidas de segurança físicas e técnicas são implementadas para prevenir acesso não autorizado às informações dos usuários.
A 97AA Bet promove práticas de jogo responsável e fornece ferramentas para ajudar os usuários a manter controle sobre suas atividades de apostas. Limites de depósito, tempo de sessão e autoexclusão estão disponíveis mediante solicitação.
Reconhecemos que o jogo pode se tornar problemático para alguns indivíduos. Oferecemos recursos educacionais e links para organizações especializadas em ajuda para dependência em jogos. Nossa equipe de suporte está treinada para identificar sinais de jogo problemático.
Usuários podem solicitar autoexclusão temporária ou permanente a qualquer momento. Durante o período de exclusão, o acesso à conta será bloqueado e nenhuma comunicação promocional será enviada.
A 97AA Bet não se responsabiliza por perdas decorrentes de interrupções do serviço, falhas técnicas, problemas de conectividade de internet ou outros eventos fora de nosso controle. Embora nos esforcemos para manter alta disponibilidade, não garantimos operação ininterrupta.
A responsabilidade da 97AA Bet é limitada ao valor depositado na conta do usuário. Não somos responsáveis por lucros cessantes, danos indiretos ou consequenciais. Todas as disputas devem ser reportadas dentro de 30 dias da ocorrência.
Resultados de jogos são finais e não podem ser alterados após a conclusão. Em caso de erros técnicos comprovados, a 97AA Bet pode, a seu critério, anular apostas ou corrigir saldos de conta.
A 97AA Bet reserva-se o direito de modificar estes termos e condições a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários através de email ou notificação na plataforma com pelo menos 30 dias de antecedência.
É responsabilidade do usuário revisar regularmente os termos atualizados. O uso continuado da plataforma após modificações constitui aceitação dos novos termos. Usuários que não concordarem com as alterações podem encerrar suas contas.
Alterações menores, como correções de erros tipográficos ou esclarecimentos, podem ser implementadas imediatamente sem notificação prévia. A versão mais atual dos termos estará sempre disponível no site.
A 97AA Bet está comprometida em resolver disputas de forma justa e eficiente. Nosso departamento de atendimento ao cliente está disponível 24/7 para auxiliar na resolução de questões. Todas as reclamações são investigadas minuciosamente e respondidas dentro de 48 horas úteis.
Em caso de disputas não resolvidas através do atendimento padrão, um processo de mediação interna será iniciado. Evidências documentais podem ser solicitadas para apoiar investigações. Decisões finais são tomadas por supervisores experientes com base em evidências apresentadas.
Para disputas que não podem ser resolvidas internamente, as partes podem buscar mediação através de organismos reconhecidos de resolução de disputas online. Os termos aqui estabelecidos são regidos pelas leis brasileiras aplicáveis.
Para questões relacionadas a estes termos e condições ou qualquer aspecto da plataforma 97AA Bet, nossa equipe de suporte especializada está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Oferecemos atendimento através de chat ao vivo, email e sistema de tickets interno.
Nossa equipe é composta por profissionais treinados e experientes, capazes de resolver a maioria das questões rapidamente. Para consultas complexas, especialistas departamentais podem ser envolvidos para garantir resolução adequada.
Valorizamos o feedback dos usuários e utilizamos sugestões para melhorar continuamente nossos serviços. Canais de comunicação são monitored continuamente para garantir tempos de resposta rápidos e resolução eficiente de questões.